Par quelle porte monter avec une poussette dans le tram ?

Par une porte équipée d'un bouton bleu ou jaune : la 2e porte des bus et trolleybus, la 2e ou la 3e porte des trams. Appuyez sur le bouton bleu : la porte ne se referme plus automatiquement.

Où trouver une table à langer à Genève ?

Posez la question au lieu avant de partir. La Ville de Genève publie aussi une carte de ses WC publics, gratuits, mais sa page ne précise pas lesquels ont une table à langer. Nidora, une app gratuite bientôt sur iPhone, permettra de vérifier sur la fiche du lieu si un parent a confirmé la table à langer.

Sortir avec bébé à Genève : la checklist avant de partir

Q: Un bébé paie-t-il le tram ou le bus à Genève ?

Non. Sur le réseau tpg, les enfants de moins de 6 ans accompagnés d'une personne munie d'un titre valable voyagent gratuitement. La poussette voyage elle aussi gratuitement, s'il y a assez de place à bord.

Avec un bébé, une sortie réussie tient souvent à un détail qu’on découvre trop tard : pas de table à langer, trois marches à l’entrée, aucune chaise haute. Voici les six points à vérifier avant de partir à Genève, avec pour chacun l’endroit où trouver la réponse.

1. Le change : y a-t-il une table à langer ?

C’est souvent la question décisive, et l’une des plus difficiles à trancher à l’avance : l’information ne figure pas toujours sur le site d’un café ou d’un restaurant.

Avant de partir :

Appelez le lieu et posez la question : elle est rapide.
Vous pourrez aussi, bientôt, ouvrir la fiche du lieu sur Nidora, une app gratuite pour iPhone : le critère « Table à langer » indiquera si un parent l’a constatée sur place, et quand. S’il n’est qu’estimé ou pas encore renseigné, l’appel restera nécessaire.
Repérez un plan B à proximité. La Ville de Genève met à disposition des WC publics gratuits, avec une carte en ligne. La page ne précise pas lesquels ont une table à langer : ne comptez pas dessus sans vérifier.

Un déjeuner au restaurant se passe très différemment selon qu’il y a une chaise haute ou non. Trois questions à se poser :

Une chaise haute ? Sinon, l’enfant mange sur vos genoux.
Un menu ou des options pour les petits ? Utile dès que l’enfant mange à table.
Un micro-ondes pour réchauffer un petit pot ? Certains lieux le proposent, d’autres non : mieux vaut le savoir avant.

Pour vérifier ces trois points avant de partir, appelez le lieu. Dans Nidora, bientôt sur iPhone, chacun de ces points sera un critère que vous pourrez filtrer sur la carte, par exemple « Chaise haute ». Le filtre retiendra aussi les lieux où le critère n’est qu’estimé : il faudra ensuite ouvrir la fiche pour voir si l’info a été confirmée par un parent, et quand.

3. L’accès poussette : marches, porte, ascenseur

C’est le piège classique : l’adresse est parfaite, mais la poussette ne passe pas la porte. Avant de partir, vérifiez :

les marches à l’entrée, et l’existence d’une rampe ;
la largeur de la porte ;
l’ascenseur, si le lieu est en étage ou en sous-sol ;
la place à l’intérieur pour garer la poussette.

Pour le savoir, appelez le lieu et demandez s’il y a des marches ou un ascenseur. Quand Nidora sera disponible, la fiche d’un lieu indiquera si l’« Accès poussette » a été confirmé par un parent, avec la date, s’il est marqué « Notre estimation » tant qu’aucun parent ne l’a vérifié, ou s’il est « Non renseigné ». Dans ces deux derniers cas, il faudra encore appeler : une estimation n’est pas une garantie.

4. Le trajet : tram, bus et train avec une poussette

Bonne nouvelle : les tpg ont des règles claires pour les poussettes. Les voici, tirées de la page des tpg consacrée aux poussettes.

Le billet. Sur le réseau tpg, les enfants de moins de 6 ans accompagnés d’une personne munie d’un titre valable voyagent gratuitement. La poussette aussi, s’il y a assez de place à bord.

Pour monter :

Attendez au repère orange au bord du trottoir : il indique où s’arrêtera l’avant du véhicule.
Montez par une porte à bouton bleu ou jaune : la 2e porte des bus et trolleybus, la 2e ou la 3e porte des trams.
Appuyez sur le bouton bleu : la porte ne se referme plus automatiquement.

Pendant le trajet. La poussette reste immobile, si possible parallèle au sens de la marche et dos au conducteur, tenue et surveillée par un adulte. Les tpg recommandent de ne pas accrocher de sac à la poussette, pour la sécurité de l’enfant.

En train. Vérifiez dans l’horaire en ligne des CFF si la liaison est accessible aux personnes en situation de handicap : l’indication est utile aussi avec une poussette. Le service d’assistance CFF Assist, en revanche, ne prend pas en charge les voyageurs avec poussette : ne comptez pas sur ce service en gare.

5. Un coin calme pour allaiter ou faire une pause

Tous les lieux ne se prêtent pas à une tétée, à une sieste ou à une sortie seul(e) avec bébé. Si c’est important pour vous, cherchez :

un espace allaitement, ou au moins un coin à l’écart du passage ;
un endroit où l’on peut rester sans consommer en continu, comme un parc ou un musée avec des bancs ;
un lieu faisable seul(e) avec bébé, sans avoir besoin d’une deuxième paire de bras.

Pour le savoir avant de partir, posez la question au lieu. Dans Nidora, « Espace allaitement » et « Seul(e) avec bébé » feront partie des neuf critères indiqués pour chaque lieu : vous pourrez ouvrir la fiche pour voir s’ils ont été confirmés par un parent, et quand.

6. Le sac et le plan B

Une sortie bien préparée, c’est aussi un sac qui permet d’improviser :

couches, lingettes et un matelas à langer pliable, qui transforme un banc propre en solution de secours ;
une tenue de rechange pour bébé, et un haut pour vous ;
de l’eau et une collation, si l’enfant mange déjà ;
un sac pour le linge sale ;
une couverture légère ou un lange, qui sert à tout.

Et gardez toujours une deuxième adresse en tête à quelques minutes, au cas où la première ne conviendrait pas.

La checklist en un coup d’œil

Avant de partir, vérifiez :

Le change : table à langer sur place, ou plan B à proximité.
Le repas : chaise haute, menu enfant, micro-ondes.
L’accès : marches, porte, ascenseur, place pour la poussette.
Le trajet : à l’arrêt, repère orange et porte à bouton bleu ou jaune ; en train, liaison CFF accessible (horaire en ligne).
La pause : coin calme, espace allaitement, lieu faisable seul(e) avec bébé.
Le sac et le plan B : sac prêt à improviser, deuxième adresse à quelques minutes.

Ce que Nidora indiquera pour chaque lieu

Nidora est une app gratuite pour les lieux de Genève et de la région frontalière : Annemasse, Saint-Julien-en-Genevois, le Pays de Gex. Elle n’est pas encore disponible : elle le sera bientôt sur iPhone. Dans l’app, vous trouverez :

Neuf critères par lieu : table à langer, chaise haute, accès poussette, espace allaitement, coin jeux, menu enfant, micro-ondes, toilettes adaptées, seul(e) avec bébé.
L’origine de chaque réponse : confirmée par un parent, avec sa date, simple estimation, ou pas encore renseignée.
Des filtres sur la carte, pour repérer les lieux qui ont probablement ce dont vous avez besoin, puis vérifier sur la fiche si c’est confirmé.

D’ici là, et ensuite quand un critère n’est pas encore renseigné ou reste une estimation, le plus sûr est d’appeler le lieu.

Et si vous avez vérifié un point sur place, vous pourrez appuyer sur le critère correspondant dans la fiche du lieu. Pour une estimation, l’app posera une seule question, par exemple : « On pense qu’il y a une table à langer ici. C’est le cas ? » Oui, non, ou je ne sais pas. Votre réponse, datée, aidera le prochain parent.